پرتکرارترین موضوع مطرح شده توسط کاربران در بخش «سوالات رایج دستگاه کپی» مربوط به بی‌کیفیتی برگه های کپی شده است. بهترین راه حل برای این مشکل بازگرداندن تنظیمات دستگاه به همان تنظیمات کارخانه و اولیه است. اگرچه می‌توان از طریق منوهای دستگاه کپی نیز رنگ برگه بیرون آمده را تنظیم کرد. گاه تغییر رنگ در خروجی کپی ممکن است به سبب اتمام تونر دستگاه یا عدم هماهنگی تونر با دستگاه است. بهترین اقدام در این وضعیت تعویض تونر است.

مورد دیگری که در بخش «سوالات رایج دستگاه کپی» ارزش پرداختن دارد، کارتریج دستگاه کپی است. اگر تونر یا کارتریجِ دستگاه کپی خالی یا خراب باشد، کپی‌ها کمرنگ یا بی‌کیفیت خواهند گشت. رفع این اشکال، با پر کردن کارتریج یا تعویض آن، صورت می‌پذیرد. در صورتی که مشکل دستگاه با پر کردن یا تعویض برطرف نگردد ممکن است مشکل پیش آمده به سبب یکی از این دو دلیل باشد: نخست خطای تولید کننده و دوم مشکل ناهماهنگی.

گیر کردن کاغذ یکی از رایج‌ترین مشکلات در حین کار با دستگاه کپی است. بروز این ایراد می‌تواند علل مختلفی داشته باشد که برخی از آنها عبارتند از: نامناسب بودن وزن کاغذ، نامناسب بودن جنس کاغذ، سبک بودن بیش از اندازه کاغذ، تنظیمات نادرست دستگاه کپی و … . در هر حال اگر کاغذ موجود در دستگاه گیر کرد به راحتی می‌توانید کاغذ را با باز کردن دستگاه کپی، بیرون بکشید و این مشکل را رفع نمایید. اما اگر این مشکل، به طور مکرر اتفاق بیافتد، نیاز است که برای تعمیر کپی کانن، به یک متخصص مراجعه کرد.

مورد دیگری که در بخش «سوالات رایج دستگاه کپی» ارزش پرداختن دارد، وجود لکه‌های نامتقارن و نامنظم روی کاغذ است که به شکل نقطه‌های کوچک و بزرگ خود را نشان خواهند داد. در این حالت، می‌توان با تمیز کردن تونر و درام دستگاه، این مشکل را تا حدی برطرف کنید. اقدام دیگری که در این زمینه می‌توان کمک کند تمیز کردن شیشه دستگاه کپی است. اگر با این کار نیز، دستگاه کپی تعمیر نشد، تعویض درام دستگاه می‌تواند کارساز باشد.

روی پنل دستگاه های کپی شارپ، یه نشان آدمک وجود داره که دوره های سرویس دستگاه رو به کاربرا نشون میده. وقتی این علامت روشن میشه، باید دستگاه رو سرویس کنین و به این ترتیب، مطمئن بشین که قطعات و بخش های مختلف دستگاهتون درست کار میکنه.

یکی از پرسش هایی که خیلی از کاربرا در مورد دستگاه کپی شون از تعمیرکارای نمایندگی رسمی sharp میپرسن، اینه که چرا این دستگاه دیر شروع به کار میکنه؟ خب این مساله معمولا دو تا دلیل عمده داره؛ اول این که ممکنه تونر دستگاه کم باشه و زمان بیشتری صرف تامین حداقل تونر تامین شده برای چاپ بشه. دومین دلیل، به هم ریختن تنظیمات دستگاهه که با بررسی و اصلاح این بخش، مشکل برطرف میشه. به طور کلی، اگه با چنین اختلالی در عملکرد دستگاه فتوکپی تون مواجه شدین، سرویس دستگاه میتونه خیلی موثر باشه.

یکی از سوالات رایج تعمیرات فتوکپی شارپ ، اینه که آیا نوسانات برق میتونه روی عملکرد دستگاه تاثیر بذاره یا نه؟ خب طبق اطلاعاتی که کارشناس های واحد تعمیرات شارپ در اختیار ما قرار دادن، این مساله به مرور زمان میتونه عملکرد دستگاه کپی رو مختل کنه. دلیلش هم اینه که نوسانات برق بعضا باعث از کار افتادن قطعات دستگاه میشه. به همین خاطر، بهتره که برای دستگاه کپی تون از محافظ استفاده کنین.

سوختن چیپست کاتریج، جزء ایرادهاییه که مشکلات متعددی رو در عملکرد این دستگاه ایجاد میکنه. خب این قطعه وظیفه داره که تونر باقی مونده در باکس تونر یا همون کارتریج رو اندازه گیری کنه و در صورت تموم شدنش، این مساله رو با روشن کردن نشان آدمک روی پنل، به کاربر اعلام کنه. حالا اگه این نشان به مدت حدود 2 دقیقه چشمک بزنه و تونر دستگاه تامین نشه، چیپست میسوزه. البته شکستن همزن باکس تونر هم میتونه به عنوان پاسخ این مورد از سوالات تعمیرات فتوکپی شارپ مورد توجه قرار بگیره.

یکی دیگه از سوالات تعمیرات فتوکپی شارپ ، در مورد خطای f2 در این دستگاهه. این کد، نشون دهنده ی خرابی چیپست کارتریجه و این قطعه، نیاز به تعویض داره. البته این احتمال هم وجود داره که ایراد از تانک دولوپر باشه. برای تعمیر یا تعویض هر کدوم از این قطعات، میتونین روی مهارت و حسن خدمت تعمیرکارای نمایندگی مجاز شارپ حساب کنین.

اگهCH ثابت باشه، این ایراد نشون دهنده ی باز بودن درب جلویی یا بغل دستگاه هست. اما اگه این درب ها بسته بودن و بازم کد CH رو دیدین، به احتمال زیاد سنسور مربوط به این قسمت نیاز به سرویس یا تعویض داره و بهتره از تکنسین های مجرب تعمیرات ماشین های اداری برای رفع مشکل کمک بگیرین.

همانطور که پیشتر نیز گفته شد، بازده مشخص شده بسته بندی کارتریج دستگاه مطابق با استانداردهای بین المللی برابر با 5٪ از سطح کاغذ A4 می باشد. گاهی اوقات هنگام چاپ تصویر یا اسناد، قطعاً بیش از 5٪ از تمام سطح کاغذ تحت پوشش جوهر یا تونر قرار می گیرد. بنابراین نمی تواند با بازده مشخص شده در برچسب برابری کند.

کارتریج تونرهای سازگار در خارج از کارخانه اصلی برند سازنده تولید می شوند و با استفاده از مواد اولیه، کل کارتریج در کارخانه تولید می شود. کارتریج های تونر بازسازی شده نیز به این صورت است که کارتریج های تونر خالی اصلی (بدون شارژ) بازیافت می شود، سپس چیپ ها و درام ها تمیز و تعویض می شود. پس از آن تمام قسمت ها دوباره مونتاژ شده و تونر از نو پر می شود.